中小企業(経理)

LINE 経由の経費依頼が取りこぼしゼロに — 中小企業(製造業)

経理 2 名 / 売上 8 億円 / 6 営業所

対応漏れ件数 -100%
01 Before / After

導入による数値インパクト

Before 月 3–5 件 対応漏れ件数
After 0 件 -100%
  • リードタイム -80% 5 日 1 日
  • 月締め日数 -3 日 営業日 +5 営業日 +2
  • 処理コスト(人件費換算) -60% 月 18 万円 月 7 万円
02 Problem

導入前の課題

全国 6 営業所からの経費依頼が LINE・メール・電話に分散していました。

  • 「あれ送りましたよね?」の確認に時間を取られる
  • 添付ファイルを Drive に手動保存する作業
  • 月締め前に「未処理の依頼」を洗い出す手間
03 Approach

解決アプローチ

LINE 公式アカウントを WIM の LINE 税務依頼ルーターに接続しました。

営業所からの依頼は GAS Webhook で受信 → 添付ファイルを Drive へ自動保存 → AI が依頼内容を分類(経費 / 売上 / 給与等)→ 該当する処理エージェントを起動 → 完了後に LINE で自動返信します。

レシート画像は OCR 仕訳エージェントが受け取り、仕訳 CSV まで自動生成します。

04 Story

導入ストーリー

導入背景

製造業 / 売上 8 億円の中堅企業。全国 6 営業所を持ち、営業所からの経費精算依頼が LINE と メールに分散。経理 2 名で対応していましたが、月に数件の取りこぼしが発生していました。

導入したサービス

  • LINE 税務依頼ルーター
  • レシート OCR 仕訳エージェント

導入後の変化

  • 対応漏れ件数: 月 3–5 件 → 0 件
  • 経費依頼から仕訳完了までのリードタイム: 平均 5 日 → 1 日
  • 月締めが平均 3 営業日前倒し
05 Voice

お客様の声

「LINE で送ったから処理されているはず」が「LINE で送ったから絶対処理されている」に変わりました。経理として一番ストレスだった「対応漏れの不安」が消えたのが大きいです。

— 製造業 経理部 T 様
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